安佐南区

LINE相談増加中

最近、不動産査定のご依頼をいただく窓口が少しずつ変わってきているように感じます。これまではチラシやホームページを見てのお電話、あるいは直接ご来店いただくことが主流でしたが、最近はLINEやメールなど、ネット媒体を経由したご相談が多くなりました。

お客様と直接お会いしないまま、LINEのみでやり取りが続くケースも珍しくなく、一度もお会いしないままお任せいただくなんてことも珍しくありません。もちろん最終的にはお会いして本人確認をおこなったりはしますが、それまでの過程でのやり取りはSNSでと言うのも普通になってきています。通勤の電車内や食事中、休憩時間など、ご自身のペースで質問し、お時間のある時に返信できるSNSの気軽さが、今の時代に合っているのだと思います。突然のお電話でお客様の貴重なプライベートな時間を削ってしまう心配がないのも、LINEならではの良いところです。

さて、ここ最近の査定で特に目立つのが、「関東にお住まいで、広島市安佐南区に土地を所有されている方」からのご相談です。 LINEで物件の場所をお伺いできれば、役所での法務上の調査や建築基準法の調査などは私たちがざっと行い、その結果や査定金額をお伝えします。そのうえで、お客様のお気持ちをお聞きしながら、今後の流れや広島へお越しいただくタイミング、どうしても共有名義のご兄弟が来られない場合の進め方などをお伝えしています。

高齢化に伴いご兄弟で共有名義になっているものの、それぞれ離れて暮らしていて広島に足を運べない、実家の中には荷物が満載で、必要なものがあるかもしれないが片付ける時間がない、そうして「どうしよう…」と悩まれたまま、後回しになっているケースは非常に多いものです。しかし、不動産売却には税金の問題もついてきます。特例が使える場合でも、時間が経つと期限切れになってしまうものが多いため、そういった面でも早めに行動するに越したことはありません。

今回LINEでいただいたご相談の中には、農地や山林が含まれているもの、名義は自分になっているが実際に見たことがない、道路に接していないため再建築が難しい、共有名義のご親族間で長い間お話がまとまらないなど、一筋縄ではいかない特徴を持つものもいくつかありました。もしかすると、大手不動産会社で断られてしまったり、過去に売ろうとしたけれど売れなかったりと、巡り巡って弊社へご相談いただいたのかもしれません。

ですが、もしそうだとしても私たちはそれで全然OKだと思っています。一見難しそうな案件にこそじっくりと取り組み、お客様と一緒に解決へと導いていく、それこそが地域に根差した地元不動産会社の務めだと感じているからです。

どんなに複雑な事情があっても構いません。まずはご自身のペースで、お気軽に今の状況をお聞かせください。

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