こんばんは、不動産プラザの上雲地です。
来店されるお客様とお話をする中で、“悩み事”をご相談頂く事があります。
その内容は、決して不動産に関わることばかりではありません。
・ご家族、お子様のこと
・職場での人間関係
・病気
・生活費や支払いなどのお金のこと
他にも色々あるとは思いますが、実はこの一番の悩みが解決せずに、
不動産購入に踏み切れない方も多くいるなと感じています。
「購入意欲があるのに、その悩みが引っかかっているばかりに購入に踏み切れないのはもったいない!!」
そんな思いで私は接客して、お話を聞いています。
周りの人からしたら大したことないと思うような“悩み事”も、そのご本人にとっては必ずしもそうではないんですよね。
結果、購入しない決断をされたとしても、悩み事を解決してお店を出て頂けたなら、それはそれで「不動産プラザに来た意味がある」と思ってもらえるかなと。
営業マンの私がこんなこと言うと、何言ってんだという方もいそうなものですが・・・(笑)
接客した方お一人お一人を大切にできる営業マンでありたいなと思います。
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